Paramétrez vos zones d'écoute
À l’aide de nos cartes interactives, vous pouvez créer et modifier différentes zones d’écoute par ville afin de garder un œil sur vos points de vente mais aussi ceux de vos concurrents.
Ainsi, vous ne perdez jamais de vue ce qui se dit de vous et aucun commentaire ne vous échappera.
Activité sociale
Il est bien question ici d’écoute de l’activité sociale ! Grâce à Social Trends, vous disposez d’une vision précise de ce qu’il se dit de vous sur Twitter, Instagram et Facebook. Le tout en temps réel.
Identifiez et agissez
Les socionautes qui interagissent avec vous sont vos clients directs. D’où l’importance de les identifier correctement, de les connaître et de pouvoir agir directement en fonction de leurs publications. Qu’elles soient positives, négatives ou neutres.
Multi-écran
À l’heure actuelle, la mobilité est un facteur primordial pour une application web. Voilà pourquoi vous pouvez consulter Social Trends où que vous soyez et sur n’importe lequel de vos écrans.
